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ショッピングガイド

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ご注文について

価格表示	当サイトに表示される販売価格には消費税が含まれておりません。
ご注文について	ご注文はオンラインにて24時間受け付けております。ただし、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業期間中のご注文分につきましては、休業明けのご対応となりますことを予めご了承ください。また、メールにてお問い合わせいただいた内容につきましても、翌営業日以降に順次ご返答させていただきます。
お支払い方法	銀行振込下記口座に代金をお振り込みください。ご入金確認後に商品を出荷いたします。　　銀行名：PayPay銀行　　店番号：005 　　預金科目：普通預金　　口座番号：8371799 　　口座名：TCRS株式会社　ティーシーアールエス（カ　　※振込手数料はお客様にてご負担願います。クレジットカード大変申し訳ございません。現在、システムメンテナンスのため決済方法は【振込】のみになります。 2025年2月下旬頃にはクレジットカード決済がご利用いただける予定です。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご注意	お客様のご入力された情報について、お電話またはメールにてご確認させていただく場合がございます。その際、ご連絡が取れない、もしくはご本人確認ができなかった場合には、誠に恐縮ですがご注文をキャンセルさせていただくことがございます。高額注文または初回購入などの理由により、前払い決済へのご変更をお願いする場合がございます。過去の取引経緯によっては、ご注文をお断りする場合がございます。原則として領収証の発行は承っておりません。

配送について

配送業者	商品の総重量および荷姿を基準に配送業者を振り分けております。特別な理由を除き、配送業者のご指定を承ることはできません。
到着時間帯指定	ご注文の際に、ご希望のお届け時間帯を上記の中からご指定ください。
出荷方法	ご注文内容によっては、「クロネコゆうメール」にて商品を発送させていただくことがございます。その場合、到着日・時間帯のご指定には応じられません。
出荷までの期間	在庫商品につきましては、一部の商品（組み立て・公的機関への申請が必要なもの）を除き、ご注文日から3営業日以内に出荷いたします。
パッケージの役割について	配送箱および配送袋は、物流時に内容物を保護する目的で使用しています。内容物に支障のないレベルのパッケージ破損・汚れについては交換の対象になりません。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて	原則として、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。出荷後のお受け取りを拒否された場合には、商品代金に加えて所定の手数料（往復の送料等）をご請求させていただきます。
返品・交換について	返品・交換は初期不良（※製造段階からの不具合）によるもので、商品到着後１４日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。後述の＜返品・交換の連絡先＞よりご連絡ください。＜以下に該当する場合は返品・交換をお受けできません＞弊社への事前連絡なく返送された商品当サイト以外からご購入された商品お届けから１５日以上経過した商品整備作業者の過失によって生じた傷や破損その他、お客様都合での返品・交換＜返品・交換の連絡先＞お問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、ご注文番号などを明記していただきますと、ご対応をスムーズに進めることができますのでご協力をお願いいたします。＞お問い合わせフォームへ＜返品・交換時の送料・手数料の負担について＞初期不良の場合は弊社が全額負担いたします。ただし、脱着工賃およびそれらに付随する費用は除きます。
クーリングオフについて	改正特定商取引法第１５条の２に基づく返品特約の表示により、当サイトでのクーリングオフはご利用になれません。